AI-training › Gemeenten
Voor gemeenten · hele dag · op locatieAI-training voor gemeenten
Eén dag. Je team gebruikt Copilot op maandag, veilig en volgens de AI Act.
Een dag bij jullie op locatie, tot zestien mensen. Gegeven door iemand die vijftien jaar in het gemeentehuis heeft gewerkt. We oefenen niet met kantoorvoorbeelden uit een lesboek, maar met jullie eigen beschikkingen, verslagen en adviezen.
€3.250 per groep · tot 16 deelnemers · inclusief terugkomsessie · binnen jullie Microsoft-omgeving
INVULLEN: foto van Rien die een groep traint. Niet in pak. Link van de pdf-knop naar de one-pager zodra die er is.
Hoe het nu meestal gaat in het gemeentehuis
- Je medewerkers plakken stukken in ChatGPT. Wat erin gaat, weet niemand precies.
- Er zijn Copilot-licenties gekocht. Een paar mensen gebruiken het als betere zoekmachine, de rest niet.
- De AI Act zegt dat je iets moet regelen met AI-geletterdheid. Maar wat, en hoe laat je zien dat je het gedaan hebt?
- De werkdruk in het sociaal domein loopt op. Er is geen tijd om zelf uit te zoeken wat AI kan.
Een licentie is nog geen vaardigheid
De meeste AI-trainingen zijn een trucjesmiddag. Mensen leren tien prompts, vinden het leuk, en zijn het over twee weken kwijt. Niet omdat de trucjes slecht zijn, maar omdat ze niet over hun eigen werk gingen.
Een consulent Wmo heeft niks aan een voorbeeld over marketingmails. Wel aan een keukentafelverslag dat in vijf minuten netjes op papier staat.
Daarom haal ik vooraf echte voorbeelden op bij jullie team, en daar werken we de hele dag mee. Ik ken het werk: vijftien jaar projectleider bij gemeenten, van zaaksystemen tot inwonerportalen.
Wat de AI Act van jullie vraagt
Sinds 2 februari 2025 moet elke organisatie die AI gebruikt, zorgen dat haar medewerkers voldoende AI-geletterd zijn. Dat staat in artikel 4 van de Europese AI-verordening. Voor gemeenten geldt dat ook.
Concreet: mensen moeten snappen wat AI doet, waar het fout gaat en wat ze er wel en niet mee mogen. En je moet kunnen laten zien dat je daar werk van hebt gemaakt.
Na deze dag heb je het bewijs in handen: een deelnamebewijs per medewerker en een verantwoording van één A4 voor jullie AI-dossier.
Wat je precies inkoopt
- Wat is het
- Een dag AI-training op locatie, in twee delen, met de voorbeelden en het werk van jullie eigen team.
- Voor wie
- Teams bij gemeenten tot zestien mensen: sociaal domein, burgerzaken, publiekszaken, beleid en bedrijfsvoering.
- Welke tool
- We werken met Copilot, omdat jullie daar al in werken. Hebben jullie alleen Copilot Chat? Dan laat ik zien wat daarmee al kan, en wat er verandert met de betaalde licentie. De principes gelden voor elke AI-tool.
- Hoe lang
- Een hele dag. Vooraf een intake van 45 minuten, na zes weken een terugkomsessie van twee uur. Die zit in de prijs.
- Wat kost het
- €3.250 exclusief btw, voor de hele groep, terugkomsessie inbegrepen.
- Wat levert het op
- Mensen die AI veilig gebruiken in hun eigen werk, en aantoonbare AI-geletterdheid voor de AI Act.
Twee delen, één dag
Deel 1: snappen hoe het werkt
ochtendHoe een taalmodel werkt, en waarom het soms met grote stelligheid onzin vertelt. Goed prompten in Copilot. En het vaste blok: wat mag wel en niet met persoonsgegevens.
Deel 2: werken met je eigen stukken
middagWe bouwen context met jullie eigen documenten en maken herbruikbare prompts voor het werk dat elke week terugkomt. Iedereen gaat naar huis met iets wat maandag werkt.
- Een beschikking uitleggen in B1-taal, zodat een inwoner hem snapt
- Een keukentafelverslag samenvatten en structureren
- Een collegeadvies of raadsvoorstel opzetten vanuit losse aantekeningen
- Een lange beleidsnotitie terugbrengen tot de kern
- Een mail aan een boze inwoner die wel duidelijk is, maar niet koud
Wat wel mag, en wat niet
Dit is het blok waar de FG en de CISO op letten. Het zit er altijd in, en we stemmen het vooraf af op jullie eigen AI-beleid.
Wel
- Teksten schrijven, herschrijven en inkorten
- Openbare stukken samenvatten
- Structuur aanbrengen in je eigen aantekeningen, zonder namen
- Werken binnen de Copilot-omgeving die jullie organisatie heeft ingericht
Niet
- BSN, cliëntdossiers of gezondheidsgegevens in een gratis AI-tool
- Bijzondere persoonsgegevens zonder dat jullie beleid dat toestaat
- Een besluit over een inwoner laten nemen door AI
- Output overnemen zonder dat een mens het heeft gecontroleerd
CHECKEN: dit blok laten meelezen door een FG uit het netwerk voordat de pagina live gaat.
Bij de dag inbegrepen
- Een intake van 45 minuten: we kijken samen welke licentie jullie hebben en wat daarmee kan, welke documenten we mogen gebruiken (zonder persoonsgegevens), en we halen per rol één taak op die nu te veel tijd kost
- De training van een hele dag bij jullie op locatie, en zes weken later een terugkomsessie van twee uur
- Herbruikbare prompts voor het werk van dit team
- Een contextdocument dat het team daarna zelf blijft gebruiken
- Heldere afspraken over wat er wel en niet mag met gegevens
- Een deelnamebewijs per medewerker
- Een verantwoording van één A4 voor jullie AI-geletterdheidsdossier
Na die dag
- Mensen die Copilot gebruiken voor het werk waar ze echt tijd aan kwijt zijn.
- Duidelijkheid over privacy en gegevens, zodat niemand het meer stiekem doet.
- Licenties die eindelijk iets opleveren, in plaats van geld dat weglekt.
- Aantoonbare AI-geletterdheid, voor als je het moet verantwoorden.
Van gemeenten die het deden
INVULLEN: twee of drie quotes van AI-trainingen bij gemeenten, met naam, functie en gemeente. Plus het gemiddelde cijfer uit de evaluaties, bijvoorbeeld "gemiddeld 8,6 van 64 deelnemers". Logo's alleen met toestemming.
“[ quote invullen ]”
“[ quote invullen ]”
Vijftien jaar gemeentehuis
Ik ben Rien, uit Haren. Vijftien jaar projectleider geweest, het grootste deel daarvan bij gemeenten. Ik heb software voor het sociaal domein ingekocht en ingevoerd, inwonerportalen neergezet en teams door grote veranderingen heen geholpen, onder meer in Midden-Groningen, Eemsdelta en Midden-Drenthe.
Ik weet dus hoe een keukentafelgesprek loopt, wat een collegeadvies moet kunnen, en waarom een FG nerveus wordt van het woord AI. Dat maakt deze training anders dan een training van een bureau dat vandaag een bank doet en morgen een gemeente.
Meer over mij →€3.250 voor de hele groep
Geen prijs per deelnemer, en geen kosten die je achteraf pas ziet. Alle bedragen exclusief btw.
AI-training voor gemeenten
€3.250 per groep · hele dagTot zestien deelnemers, op locatie. Intake, terugkomsessie, deelnamebewijs en AI Act-verantwoording zitten erbij.
Terugkomsessie
Inbegrepen · 2 uur (t.w.v. €750)Zes weken later: wat werkt, wat niet, en de prompts bijschaven op wat het team inmiddels doet. Daarna vaker terugkomen kan: €750 per sessie.
Gemeentebreed
Prijs op maat · groepskortingMeerdere afdelingen of groepen? Dan krijg je een prijs op maat met groepskorting, en één gezamenlijke intake.
Dit bedrag past bij vrijwel elke gemeente binnen een enkelvoudige opdracht. Een teamleider kan het meestal uit het eigen opleidingsbudget betalen.
Offerte binnen 24 uur na de kennismaking.
Werk je niet bij een gemeente? Bekijk de AI-training voor organisaties.
Voor inkoop
Ik lever standaard mee: een offerte met vaste prijs, een omschrijving die je in je inkooporder kunt plakken, een verwerkersovereenkomst als die nodig is, en een deelnemerslijst achteraf.
Wat gemeenten meestal vragen
Werkt dit met Copilot, of moeten we een andere tool nemen?
Het werkt met Copilot, want daar werken de meeste gemeenten in. Je hoeft niks nieuws aan te schaffen. In de intake kijken we welke licentie jullie hebben: met Copilot Chat kun je al veel, voor werken in Outlook, Word en Excel is de betaalde Microsoft 365 Copilot nodig.
Is dit veilig met cliëntgegevens?
We gaan expliciet langs wat wel en niet mag, afgestemd op jullie eigen AI-beleid. Wat er nooit in een gratis tool mag: BSN, cliëntdossiers, medische gegevens en andere bijzondere persoonsgegevens. We oefenen met geanonimiseerde voorbeelden.
Telt dit voor de AI-geletterdheid uit de AI Act?
De training is daarop ingericht. Je krijgt een deelnamebewijs per medewerker en een verantwoording voor jullie dossier. Of dat voor jullie situatie voldoende is, bepaalt jullie eigen jurist of FG: ik ben geen jurist.
Kunnen we dit uit het opleidingsbudget betalen?
Meestal wel. €3.250 valt bij vrijwel elke gemeente binnen een enkelvoudige opdracht. Je krijgt een offerte met vaste prijs die inkoop direct kan verwerken.
Hoeveel voorbereiding kost het ons?
Een intake van 45 minuten met de opdrachtgever. Daarin kijken we naar jullie licentie, welke documenten we mogen gebruiken, en per rol één taak die nu te veel tijd kost. De rest regel ik.
Kan het ook voor meerdere afdelingen tegelijk?
Ja. Bij meerdere afdelingen of groepen maak ik een voorstel op maat, met groepskorting en één gezamenlijke intake.
Wat als de helft van het team sceptisch is?
Dat is normaal, en eigenlijk wel gezond. Ik begin nooit met wat AI allemaal kan, maar met werk waar ze nu tijd aan kwijt zijn. Sceptici haken aan zodra het over hun eigen werk gaat.
En daarna? AI inrichten binnen jullie Microsoft-omgeving, met Copilot Cowork: werkstromen voor jullie eigen beschikkingen, verslagen en adviezen. Ik werk dagelijks met Claude, de techniek waar Copilot Cowork op draait. Interesse? Dan bespreken we in een kennismaking wat er bij jullie kan.
Bekijk de AI-implementatieLoopt je team vooral vast op werkdruk? AI werkt het best als er een systeem onder ligt. Met de training Uit je hoofd, op een lijst krijgt je team eerst rust in het hoofd en overzicht in het werk.
Bekijk de trainingEven sparren over wat er bij jullie speelt?
Twintig minuten aan de telefoon. Dan weet je of dit past, en zo niet, dan zeg ik dat. Je hoort binnen 24 uur van me.